Gerçek kullanıcı test ağı / iOS + Android

Gerçek
dünyada
doğrulayın.

Yeni kullanıcı ilk işlemini tamamlayabiliyor mu? Nerede duruyor, neyi yanlış anlıyor? Testuvo bu soruları hedef kitlenizden seçilen kişilerle, iOS ve Android cihazlarda gerçek görevler üzerinden araştırır.

Test projenizi başlatın Çalışma alanına giriş
01 / Gerçek insan. Gerçek kullanım.Ürün deneyimini görünür kılınKaydır ↓
Testuvo standardı
Hedef segmente uygun tester Gerçek cihaz deneyimi Yapılandırılmış bulgular
Ürün ekipleri içinUygulamanızı gerçek kullanıcılarla sınayın.Katılımcılar içinTester ağına katılın.
01 / Neden Testuvo

Bir ürünün gerçeği,
kullanıldığı anda
ortaya çıkar.

Sinyali bulun

Bir kullanıcı “zorlandım” dediğinde asıl soru nerede ve neden zorlandığıdır. Hangi adımda, hangi cihazda, ne beklerken durduğunu kaydederiz. Böylece ekip, yorum kalabalığı yerine üzerinde çalışabileceği somut bir bulgu görür.

Yöntemimizi keşfedin
İnsan içgörüsü / Ürün zekâsı

Gürültüyü azaltın.
Sinyali görün.

Test brief’i önce hedef kullanıcıyı, kritik akışı ve yanıtlanacak soruyu netleştirir. Görev sonuçları ve varsa hatalar, cihaz ve kullanım bağlamıyla birlikte incelenir. Müşteri raporunda yalnız kalite kontrolünden geçen sonuçlar yer alır.

TESTUVO / TEST AKIŞI● GERÇEK KULLANIM
Deneyimden
karara.
Hedef kullanıcı eşleşmesi01 / EŞLEŞTİR
Görev bazlı gerçek kullanım02 / GÖZLEMLE
Öncelikli ürün içgörüsü03 / KARAR VER
ÖRNEK GÖRSELLEŞTİRME
02 / Süreç

Sezgiye değil,
gözleme dayanın.

Önce soruyu tanımlarız. Sonra doğru kullanıcıya doğru görevi verir, bulguyu kontrol eder ve rapora taşırız.

01 /

Eşleştirin.

Brief’te hedef kullanıcıyı, platformu ve gerekli deneyimi tanımlarız. Tester seçimi meslek veya öğrenci kimliğiyle değil, ürününüzün gerçek kullanıcı profiliyle yapılır.

02 /

Gözlemleyin.

Katılımcı açık bir görevi kendi cihazında tamamlar. İşlem süresi, kolaylık puanı, olumlu ve olumsuz gözlemler; hata varsa tekrar adımları kaydedilir.

03 /

Karar verin.

Teslimler incelenir; eksik bulgular için düzeltme istenebilir. Müşteriye kabul edilen sonuçlar, doğrulanmış hatalar ve bir sonraki sürümde ele alınabilecek noktalar sunulur.

03 / Yaklaşım

Teknoloji
insanı
anladığında.

Her ürünü herkesin test etmesi gerekmez. Değer, doğru kişinin doğru görev sırasında yaşadığını açık ve izlenebilir biçimde aktarabilmektir.

01

Önce hedef kitle

Cihaz, OS sürümü, yaş, ilgi alanı ve dijital alışkanlıklar; yalnız senaryoyla ilgili olduğunda eşleştirmeye girer.

02

Ölçülebilir kalite

Başvuru ve eleme görevi bir başlangıçtır. Görev teslimi ve kalite kontrolü, sonraki eşleştirmelerde dikkate alınır.

03

Gizliliğe saygı

Katılımcı rızası ve gizlilik taahhüdü kayıt akışındadır. Müşteri raporuna iç eleme notları veya ham kanıt dosyaları açılmaz.

04

Emeğe değer

Tester görevini ve ücretini davette görür. Hata bulamamak tek başına başarısızlık sayılmaz; nitelikli kullanım gözlemi de değerlidir.

04 / Bir test nasıl görünür?

Tek bir akış.
Net bir soru.

Örneğin bir e-ticaret uygulamasında şu soruyu soralım: İlk kez gelen kullanıcı aradığı ürünü bulup sipariş adımına güvenle ilerleyebiliyor mu?

Örnek senaryo / Temsili

“Bir ürün bulun, sepete ekleyin ve ödeme ekranına kadar ilerleyin.”

Görev, hedef kullanıcı segmentindeki katılımcılara kendi iOS veya Android cihazlarında verilir. Kullanıcıdan ne yapacağını tahmin etmesini değil, akışı gerçekten denemesini isteriz.

Bu görevde baktığımız noktalar
  1. Ürünü bulmak için hangi yolu izledi?
  2. Fiyat, teslimat ve ödeme bilgisini doğru anladı mı?
  3. Hangi adımda durdu veya geri döndü?
  4. Bir sorun varsa cihaz, adım ve tekrar koşulları neler?

Bu örnek, yöntemi anlatır; gerçekleştirilmiş bir müşteri projesi veya vaat edilen test sonucu değildir.

05 / Teslim edilen değer

Rapor, toplantıda
açılıp kalmaz.

Ekibinizin sorunu yeniden canlandırmasına ve sonraki sürüm için karar vermesine yardımcı olacak bir yapı sunar.

01 / BAĞLAM

Görev ve kullanıcı çerçevesi

Hangi akışın, hangi hedef segment ve platform için test edildiği açıkça görünür.

02 / DENEYİM

Yapılandırılmış gözlemler

Katılımcının tamamladığı adımlar, kolaylık değerlendirmesi, olumlu ve olumsuz noktalar birlikte okunur.

03 / HATA

Tekrar edilebilir problem tarifi

Doğrulanan hatalar; cihaz ve ortam, tekrar adımları, beklenen ve gerçekleşen sonuçla kaydedilir.

04 / KARAR

Öncelikli sonraki adımlar

Kalite kontrolünden geçen bulgular, ekibin düzelteceği veya yeniden araştıracağı noktaları ayırt etmesine yardım eder.

İlk adım için APK veya IPA dosyası yüklemeniz gerekmez. Müşteri hesabında güvenli uygulama bağlantısını ve test brief’inizi paylaşabilirsiniz.

Müşteri hesabına geçin
06 / Çözümler

İhtiyacınız kadar
derine inin.

Kritik akışı hızlıca sınamak, davranışı anlamak veya daha geniş cihaz kapsamı görmek için üç başlangıç seçeneği. Görevler ve takvim brief’te kesinleşir.

QUICK TEST01

Hızlı sinyal.

Kayıt, giriş veya ilk satın alma gibi tek bir kritik yolun erken kontrolü için.

  • 5 tester
  • Görev bazlı kullanım testi
  • Özet bulgu raporu
4.900 TL+ KDV · önerilen başlangıç fiyatı
UX TEST02

Davranışı anlayın.

Birden fazla adımı ve kullanıcı davranışını karşılaştırmak isteyen ekipler için.

  • 10 tester
  • Hedef segment çeşitliliği
  • Yapılandırılmış UX gözlemleri
9.900 TL+ KDV · önerilen başlangıç fiyatı
DEEP TEST03

Derine bakın.

Daha fazla katılımcı, iki platform ve öncelikli hata görünürlüğü isteyen sürümler için.

  • 20 tester
  • iOS ve Android kapsamı
  • Önceliklendirilmiş bulgular
19.900 TL+ KDV · önerilen başlangıç fiyatı

Lansman fiyat önerileri. Paket kapsamı proje brief'ine göre kesinleşir.

07 / Tester ağı

Dikkatli gözünüz,
iyi bir ürünün
parçası olabilir.

Testuvo, farklı cihaz ve kullanım alışkanlıklarına sahip kişilerle çalışır. Başvurunuzda kendinizi ve cihazınızı tanıtırsınız; uygun görülürseniz site üzerinden yönergeli bir eleme görevi alırsınız. Deneyiminizi yine aynı çalışma alanında paylaşırsınız.

01 / BAŞVURU

Profilinizi oluşturun.

İletişim, yaş, şehir, ilgi alanı, dijital alışkanlıklar ve beta test deneyiminizi girin.

02 / CİHAZ

Test ortamınızı belirtin.

iOS veya Android cihaz modelinizi ve OS sürümünü ekleyin. Birden çok cihaz kaydedebilirsiniz.

03 / ELEME

Yönergeyi izleyin.

Size atanan uygulama bağlantısını ve görevi açın; zorlandığınız adımları, olumlu ve olumsuz gözlemleri sistemden gönderin.

04 / DEĞERLENDİRME

Sonucunuzu görün.

Yanıtınız yedi kriterli, 100 puanlık rubrikle incelenir. Sonuca göre havuz kategoriniz belirlenir.

İyi geri bildirim nasıl görünür?

“Uygulama karışık” yerine hangi ekranda ne yapmak istediğinizi, ne beklediğinizi ve gerçekte ne olduğunu yazın. Hata varsa tekrar adımlarını ekleyin; yoksa bunu dürüstçe belirtin.

Hata bulmak zorunlu değildir. Açık, somut ve görevle ilgili gözlem değerlendirilir.

Tester başvurusu yapın Başvuru ve eleme ücretli müşteri görevlerinden ayrıdır. Ücretli bir görev davet edilirse kapsamı ve ücreti davette gösterilir.

Başlangıç değerlendirme kategorileri

Puanlama talimatlara uyum, gözlem kalitesi, problem tarifi, anlatım netliği, UX yorumu, zaman ve profil doğruluğuna dayanır.

0–59Havuza alınmaz
60–69Yedek havuz
70–84Aktif tester
85–94Öncelikli tester
95–100Elite tester
08 / Sık sorulanlar

Başlamadan
önce.

Test kapsamı hakkında net bir çerçeve kurmak, iyi bir raporun ilk adımıdır.

Uygulamayı nasıl paylaşıyorum?

Müşteri hesabınızdan erişilebilir bir HTTPS uygulama bağlantısı ve test brief’i gönderebilirsiniz. iOS için TestFlight, Android için uygun test dağıtım bağlantısı kullanılabilir. İlk aşamada doğrudan APK veya IPA dosyası yükleme yoktur.

Kimler test ediyor?

Tester eşleştirmesi brief’teki hedef kitleye, cihaz ve OS bilgisine, dijital alışkanlıklara ve ilgili deneyime göre yapılır. Havuz yalnız üniversite öğrencileriyle sınırlı değildir.

Hiç hata bulunmazsa ne olur?

Hata bulmak tek başarı ölçütü değildir. Akışın anlaşılması, görevin tamamlanması, tereddüt edilen noktalar ve kullanım kolaylığı da raporlanır. Bir bulgu yoksa varmış gibi sunulmaz.

Süre ve kapsam nasıl belirleniyor?

Önce kritik akış, hedef segment, platform ve görev sayısı netleşir. Katılımcı sayısı için paketler başlangıç çerçevesidir; kesin kapsam ve teslim takvimi brief üzerinden kararlaştırılır.

09 / İletişim

Bir sonraki
kararınız daha
net olsun.

Uygulama bağlantısını, hedef kullanıcıyı ve test etmek istediğiniz akışı paylaşın. Size uygun görevleri, katılımcı kapsamını ve takvimi birlikte netleştirelim.

E-postainfo@testuvo.com
Telefon / WhatsApp+90 506 530 83 95
Projenizi anlatın